Der Dunning-Kruger-Effekt

In der heutigen Welt sind mit der Globalisierung und natürlich der Verbreitung des Internets die psychischen Probleme der Menschen noch deutlicher geworden. In fast allen Teilen der Gesellschaft ist klar zu sehen, dass Menschen, die eigentlich dringend psychologische Unterstützung bräuchten und so ernste Probleme haben, dass sie stationär behandelt werden müssten, unter uns leben und sogar sehr wichtige Ämter innehaben.

Um diese Lage hervorzuheben, verwendet ein Journalist auf YouTube für seine Nachrichten über die Türkei den Titel „Diese Woche im Irrenhaus“. Die Lage der Politiker und Verwaltungsleute ist leider noch ernster, denn ihre Entscheidungen betreffen Millionen Menschen unmittelbar. Soll man den suchen, der einen Beamten mit 17 Gehältern für normal hält, den, der sagt „Wir haben Erdgas gefunden, dreht die Ventile auf, heizt auch im Sommer“, den, der sagt „Früher konnten wir nicht zum Arzt, jetzt können wir Ärzte verprügeln, wann wir wollen“, den, der sagt „Unser Land ist sehr frei: Du stichst einen Mann nieder, du schlägst eine Frau, und niemand mischt sich ein“, den, der auf der Straße eine Katze tritt, den, der versucht, einen Straßenhund zu überfahren, den Journalisten, der glaubt, der Dollar falle, wenn man 10 Milliarden Dollar umtauscht, die Auslandstürken, die meinen, alle Firmen in Deutschland gehörten Türken, den Polizisten, der bei einer Hausdurchsuchung das Gold stiehlt, die Verwandten, die sich auf der Hochzeit um Geschenke streiten, oder die Psychopathen, die Menschen foltern? … Ich weiß nicht, welches Beispiel ich nennen soll. Genau hier möchte ich eine Theorie vorstellen, die einige Probleme in der Gesellschaft erklären kann.

Dieses als „Dunning-Kruger-Effekt“ in die Literatur eingegangene Phänomen ist kurz gesagt eine kognitive Verzerrung, bei der Menschen mit geringen Fähigkeiten und Kompetenzen sich übertrieben gut einschätzen. Für ähnliche Fälle verwendet man Ausdrücke wie „auf dem Berg der Dummheit leben, sich im Vergrößerungsspiegel sehen, so tun, als habe man die kleinen Berge erschaffen, Mut des Unwissenden“.

Nach der Definition der Sozialpsychologen David Dunning und Justin Kruger beruht die Verzerrung bei wenig kompetenten Menschen auf einer inneren Illusion, bei hochkompetenten auf einem äußeren Missverständnis. Das eine geht also auf eigene Fehler zurück, das andere auf die Fehler anderer. Dass jemand, der sich eingebildet überlegen fühlt, seine Mängel objektiv analysiert und sich verbessert, ist nahezu unmöglich.

Wenn Sie auf der beliebten Website „Ekşi Sözlük“ ein wenig recherchieren und lesen, werden Sie sehen, dass das genannte Syndrom weiter verbreitet ist als gedacht. Mit Professorenmiene über ein Thema zu sprechen, von dem man keine Ahnung hat, das man sich nicht einmal vorstellen oder vorhersehen kann. Die besten Fußballmannschaften der Welt, Kassenschlager, berühmte Künstler und Schriftsteller gnadenlos zu kritisieren und natürlich zu beleidigen, gehört zu den häufigsten Beispielen. Menschen, die eigentlich bemitleidenswert sind, bemitleiden andere und sind dabei seltsamerweise hochmütig. Kurz: Unqualifizierte Menschen sind weit davon entfernt, die herausragenden Eigenschaften wirklich qualifizierter Menschen zu erkennen und zu verstehen. So kritisieren sie etwa einen Autor, ohne eines seiner Bücher gelesen zu haben, und treten dabei so auf, dass man manchmal selbst überzeugt ist.

In diesem Zusammenhang beobachtet man, dass ein Mensch umso mehr merkt, wie wenig er weiß, je mehr er lernt, und dass mit wachsendem Wissen und wachsender Erfahrung sein Selbstvertrauen in gewissem Maß sinkt. Die Sache hat eigentlich tiefe Dimensionen, und verbunden mit anderen Problemen wie Neid kann sie das Leben vieler Menschen und ihres Umfelds zerstören.

Das Ereignis, das den Ausgangspunkt des Themas bildet, ist folgendes: Am 19. April 1995 betrat ein Mann namens McArthur Wheeler zwei Banken in der Nähe seines Hauses in Pittsburgh und überfiel sie mit vorgehaltener Waffe.

Der Überfall gilt als eines der seltsamsten und absurdesten Verbrechen aller Zeiten. Ein Mann, der am helllichten Tag zwei Banken überfiel, trug weder eine Maske noch hielt er es für nötig, sein Gesicht zu verbergen. Er richtete seine Waffe auf die Kassierer, nahm das Geld und verließ nach dem Überfall selbstsicher den Tatort.

Der entscheidende Moment kam, als die Polizei Wheeler festnahm. Statt seine Unschuld zu beteuern, klagte Wheeler verblüfft etwa: „Wie habt ihr mich gefunden? Ich hatte mir doch Zitronensaft ins Gesicht gerieben.“ Psychologen und Soziologen fanden das äußerst interessant.

Die Quelle von McArthur Wheelers Motivation für den Banküberfall war sein Glaube, dass Zitronensaft, mit dem man „Geheimschrift“ schreiben kann, auf seinem Gesicht dieselbe Wirkung haben würde. Er glaubte, die Bank gewissermaßen als unsichtbarer Mann überfallen zu haben. Dabei war seine Taktik, das Gesicht zu verbergen, nichts weiter als ein einfaches Experiment aus der Grundschule.

Kurzum: Viele Menschen, die uns heute ärgern, sind eigentlich nichts als arme Würstchen. Daher muss man nicht ins Detail gehen, aber was auch immer wir tun, wir sollten keinen Fingerbreit von Recht und Wissenschaft abweichen.